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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Popken + Co., Postfach 460, 6431 Schweiz, Tel. 0800 33 22 10, service@happy-size.ch mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Datenschutz für www.happy-size.ch
Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseiten besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und unseren Webseiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig. Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten gem. Art. 13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren.Verantwortlicher
Verantwortlich für die nachfolgend dargestellte Datenverarbeitung ist die:Popken Fashion GmbH
Am Waldrand 19
26180 Rastede
Tel.: 0800 - 33 22 10
E-Mail: service@happy-size.ch
Speicherdauer
Sofern wir nicht im Einzelnen nachfolgend über die Speicherdauer informiert haben, löschen wir personenbezogene Daten, wenn sie für die vorgenannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.Ihre Rechte als betroffene Person
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt die DSGVO Ihnen als betroffene Person bestimmte Rechte:Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer der Prüfung durch den Verantwortlichen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt sind, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.
Widerrufsrecht (Art. 7 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung von Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, sind Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO berechtigt, die Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen) erhoben, steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch, durch Mitteilung an die Popken Fashion GmbH, Am Waldrand 19, 26180 Rastede oder per E-Mail an service@happy-size.ch, einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die gegenüber Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.
Geltendmachung Ihrer Rechte
Sofern vorstehend nichts anderes beschrieben wurde, wenden Sie sich zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte bitte an unseren Kundenservice unter Tel. 0800 - 33 22 10 (Mo - So: 7 bis 22 Uhr) oder per E-Mail service@happy-size.ch
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Unser externer Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne für Auskünfte zum Thema Datenschutz unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
Web: www.dsn-group.de
E-Mail: datenschutz@popken.de
Nutzungsdaten
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken als Protokoll ausgewertet, um die Qualität unserer Webseiten zu verbessern. Dieser Datensatz besteht aus- dem Namen und der Adresse der angeforderten Inhalte,
- dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
- der übertragenen Datenmenge,
- dem Zugriffsstatus (Inhalt übertragen, Inhalt nicht gefunden),
- der Beschreibung des verwendeten Webbrowsers und des Betriebssystems,
- dem Referral-Link, der angibt, von welcher Seite Sie auf unsere gelangt sind,
- der IP-Adresse des anfragenden Rechners, die so verkürzt wird, dass ein Personenbezug nicht mehr herstellbar ist.
Speicherung der IP-Adresse zu Sicherheitszwecken
Darüber hinaus speichern wir die von Ihrem Webbrowser übermittelte IP-Adresse in verkürzter Form, streng zweckge¬bunden für die Dauer von sieben Tagen, in dem Interesse, Angriffe auf unsere Web¬seiten erkennen, eingrenzen und beseitigen zu können. Nach Ablauf dieser Zeitspanne löschen bzw. anonymisieren wir die IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.Datensicherheit
Um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen, treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen. Wir setzen auf unseren Webseiten ein Verschlüsselungsverfahren ein. Ihre Angaben werden von Ihrem Rechner zu unserem Server und umgekehrt über das Internet mittels einer TLS-Verschlüsselung übertragen. Sie erkennen dies in der Regel daran, dass in der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt.Erforderliche Cookies
Auf unseren Webseiten setzen wir Cookies ein, die zur Nutzung unseren Webseiten erforderlich sind.Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können. Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie ihren Browser schließen und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden.
Teilweise enthalten diese Cookies lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen und sind nicht personenbeziehbar. Sie können auch notwendig sein, um die Benutzerführung, Sicherheit und Umsetzung der Seite zu ermöglichen.
Wir nutzen diese Cookies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Sie können Cookies zudem jederzeit über die entsprechende Browsereinstellung löschen und das Setzen neuer Cookies verhindern. Bitte beachten Sie, dass unsere Webseiten dann ggf. nicht angezeigt werden können und einige Funktionen technisch nicht mehr zur Verfügung stehen.
| Anbieter | Zweck | Speicherdauer | Angemessenes Datenschutzniveau |
|---|---|---|---|
| Anonymous-consents | Abfrage Hinweis Cookie-Banner | 1 Jahr | Verarbeitung innerhalb EU/EWR. |
| Bazaarvoice | Webanalytics | 1 Jahr | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen möchten, nutzen Sie unsere Webseite bitte nicht mehr. |
| brandName | Markenauswahl | Session | Verarbeitung innerhalb EU/EWR. |
| Cookie-notification | Cookie-Banner Abfrage | 1 Jahr | Verarbeitung innerhalb EU/EWR. |
| Dynamic Yield | Personalisierte Webseiteninhalte | Session/30 Tage/1Jahr | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen möchten, nutzen Sie unsere Webseite bitte nicht mehr. |
| Dynatrance (rxvt) | Session timeout | Session | Verarbeitung innerhalb EU/EWR. |
| JSESSIONID | Kennung der aktuellen Sitzung | Session | Verarbeitung innerhalb EU/EWR. |
Besuchermessung
Zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten verwenden wir Webanalysetools. Dieses erstellt Nutzungsprofile auf Grundlage von Pseudonymen. Hierzu werden permanente Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und von uns ausgelesen. Darüber hinaus ist es möglich, dass wir Wiedererkennungsmerkmale für Ihren Browser oder Ihr Endgerät abrufen (z. B. einen sog. Browser-Fingerprint oder Ihre ungekürzte IP-Adresse). Auf diese Weise sind wir in der Lage, wiederkehrende Besucher zu erkennen und als solche zu zählen.Darüber hinaus nutzen wir im Rahmen der Besuchermessung folgende Funktionen:
- Wir reichern die pseudonymen Daten mit weiteren Daten an, die uns Drittanbieter zur Verfügung stellen. Wir sind auf diese Weise in der Lage, demografische Merkmale unserer Besucher zu erfassen, z. B. Aussagen zu Alter, Geschlecht und Wohnort.
- Wir verwenden eine Erkennungsmethode, die es uns erlaubt, die Mauszeigerbewegung unserer Besucher zu erfassen und nachträglich auszuwerten.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO bzw. § 15 Abs. 3 S. 1 TMG, sofern Sie Ihre Einwilligung über unsere Banner abgegeben haben.
Welche Drittanbieter nutzen wir in diesem Rahmen?
Nachfolgend nennen wir Ihnen die Drittanbieter, mit denen wir im Zusammenhang mit der Besuchermessung zusammenarbeiten. Sofern die Daten in diesem Rahmen außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden, beachten Sie bitte, dass das Risiko besteht, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Sofern wir Anbieter in unsicheren Drittländern einsetzen und Sie einwilligen, erfolgt die Übermittlung in ein Drittland auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
| Anbieter | Maximale Speicherdauer | Angemessenes Datenschutzniveau | Widerruf mit Einwilligung |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | 26 Monate | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Econda | 24 Monate | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
Trackingtechnologien von Drittanbietern zu Werbezwecken
Wir nutzen geräteübergreifende Trackingtechnologien, damit Ihnen basierend auf Ihrem Besuch unserer Webseiten zielgerichtete Werbung auf anderen Internetseiten angezeigt werden kann und wir erkennen können, wie wirksam unsere Werbemaßnahmen waren.Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO bzw. § 15 Abs. 3 S. 1 TMG, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.
Wie funktioniert das Tracking?
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, ist es möglich, dass die unten genannten Drittanbieter Wiedererkennungsmerkmale für Ihren Browser oder Ihr Endgerät abrufen (z. B. einen sog. Browser-Fingerprint), Ihre IP-Adresse auswerten, Wiedererkennungsmerkmale auf Ihrem Endgerät speichern bzw. auslesen (z.B. Cookies) oder Zugriff auf individuelle Tracking-Pixel erhalten.
Die einzelnen Merkmale können von den Drittanbietern genutzt werden, um Ihr Endgerät auf anderen Internetseiten wiederzuerkennen. Wir können bei den entsprechenden Drittanbietern die Schaltung von Werbung beauftragen, die sich nach den bei uns besuchten Seiten richtet.
Was bedeutet geräteübergreifendes Tracking?
Sofern Sie sich mit eigenen Benutzerdaten beim Drittanbieter anmelden, können die jeweiligen Wiedererkennungsmerkmale verschiedener Browser und Endgeräte miteinander verknüpft werden. Wenn der Drittanbieter also z.B. je ein eigenes Merkmal für den von Ihnen verwendeten Laptop, Desktop-PC oder das von Ihnen verwendete Smartphone bzw. Tablet erstellt hat, können diese einzelnen Merkmale einander zugeordnet werden, sobald Sie mit Ihren Anmeldedaten einen Dienst des Drittanbieters nutzen. Auf diese Weise kann der Drittanbieter unsere Werbekampagnen auch über verschiedene Endgeräte hinweg zielgerichtet steuern.
Welche Drittanbieter nutzen wir in diesem Rahmen?
Nachfolgend nennen wir Ihnen die Drittanbieter, mit denen wir zu Werbezwecken zusammenarbeiten. Sofern die Daten in diesem Rahmen außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden, beachten Sie bitte, dass das Risiko besteht, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Sofern wir Anbieter in unsicheren Drittländern einsetzen und Sie einwilligen, erfolgt die Übermittlung in ein Drittland auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
| Anbieter | Zweck | Angemessenes Datenschutzniveau | Widerruf mit Einwilligung |
|---|---|---|---|
| Adcell | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Adtraction | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Bazaarvoice | Produktbewertung | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| BingAds | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Cleverpush | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Criteo | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Dynamic Yield | Personalisierung | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Econda | Tracking | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Facebook (USA und/oder Irland) | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Fit Analytics | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Fraud0 | Analyse | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Floodlight | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Google ADS | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Google Marketing Service | Analyse | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Google Marketing Platform | Analyse | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Google AdWords Conversion | Analyse | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Google Tag Manager | Funktional | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Google Remarketing | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| OnMaCon | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Peerius | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Prudsys | Analyse | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Happy Contests | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Zeotap* | Marketing | Verarbeitungen sind auch außerhalb der EU/EWR. Kein Angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Die Standardvertragsklauseln sind unter https://commission.europa.eu einsehbar. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| ID+** | Marketing | Verarbeitungen sind auch außerhalb der EU/EWR. Kein Angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Die Standardvertragsklauseln sind unter https://commission.europa.eu einsehbar. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
*Für einige der Verarbeitungen sind wir gemeinsam mit dem jeweiligen Betreiber der Partnerprogramme verantwortlich. Wir haben dementsprechend die erforderliche Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO abgeschlossen.
**Ausführliche Informationen zum Zeotap ID+ Dienst erhalten Sie unter https://www.happy-size.ch/de/datenschutz/id+.
Tracking und Profilbildung zu Marketingzwecken
Wir nutzen geräteübergreifende Trackingtechnologien, um Ihnen personalisierte Produkt- und Markenempfehlungen auf unseren Webseiten und Apps sowie Werbung auf Webseiten und Apps anderer Anbieter sowie in den sozialen Medien anzeigen zu können. Hierzu arbeiten wir mit dem Dienstleister Zeotap GmbH zusammen. Dazu erfasst Zeotap Ihr Verhalten auf unseren Webseiten und Apps und kombiniert dieses mit anderen zu Ihrer Person bereits bekannten Daten, etwa aus bisherigen Käufen, Ihrem Online-Kundenkonto oder unserer Kundenkarte. Anhand dieser Daten können wir ein pseudonymes Nutzerprofil erstellen, anhand dessen wir besonders interessante Werbung und Produktvorschläge für Sie ausspielen können. Wir löschen diese Daten nach spätestens 12 Monaten.
Eingebettete Videos
Auf unseren Webseiten betten wir Videos ein, die nicht auf unseren Servern gespeichert sind. Ein Aufruf unserer Seiten mit eingebetteten Videos führt dazu, dass Inhalte des Drittanbieters nachgeladen werden, der die Videos bereitstellt. Hierdurch erhält der Drittanbieter die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten.Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter keinen Einfluss.
Die Einbettung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und in dem Interesse, unsere Seite möglichst ansprechend und informativ zu gestalten.
| Anbieter | Maximale Speicherdauer | Angemessenes Datenschutzniveau | Widerruf mit Einwilligung |
|---|---|---|---|
| YouTube / Google LLC (USA) | 24 Monate | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
| Vimeo | 24 Monate | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
Kartendienste (Google Maps)
Auf unseren Webseiten betten wir Kartendienste ein, die nicht auf unseren Servern gespeichert sind. Ein Aufruf unserer Seiten mit eingebetteten Kartendiensten führt dazu, dass Inhalte des Drittanbieters nachgeladen werden, der die Kartendienste bereitstellt. Hierdurch erhält der Drittanbieter die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten.Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter keinen Einfluss.
Die Einbettung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und in dem Interesse, Ihnen die Nutzung von Kartendiensten zu ermöglichen.
Zusätzlich fragen wir Ihren Standort ab, um Ihnen die Nutzung des Kartendiensts zu erleichtern. Dies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
| Anbieter | Maximale Speicherdauer | Angemessenes Datenschutzniveau | Widerruf mit Einwilligung |
|---|---|---|---|
| Google (USA) | 24 Monate | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, klicken Sie bitte hier und treffen die entsprechende Einstellung über unser Banner. |
Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
Zur Abwicklung der Bestellung verarbeiten wir die Information zu den von Ihnen bestellten Waren, Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Adresse sowie ggf. eine abweichende Lieferadresse. Bei einer Lieferung an die Packstation verarbeiten wir außerdem Ihre Post Nummer sowie die Packstationsnummer. Bei Filiallieferung verarbeiten wir Ihre Filialauswahl. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.Darüber hinaus verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Adresse sowie Ihr Geburtsdatum zur Bonitätsprüfung. Diese erfolgt durch unseren Auftragsverarbeiter CRIF Bürgel GmbH. Die Bonitätsprüfung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in dem berechtigten Interesse einem Zahlungsausfallrisiko vorzubeugen.
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt durch unsere Dienstleister DHL und Hermes.
Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung und Empfänger Ihrer Daten
Je nach Zahlungsart verarbeiten wir verschiedene Daten:PayPal
Sofern Sie PayPal für die Zahlungsabwicklung nutzen, übermitteln wir an die PayPal (Europe) S.à.R.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg (PayPal) den zu bezahlenden Kaufpreis. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die weitere Zahlungsabwicklung erfolgt in Verantwortlichkeit von PayPal. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei PayPal finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full#7
Kauf auf Rechnung
Sofern Sie sich für den Kauf auf Rechnung entscheiden, verarbeiten wir zusätzlich zu den Bestelldaten die Daten, die Sie uns im Rahmen Zahlungsabwicklung übermitteln. Dies sind Name des Kontoinhabers, IBAN und BIC sowie Angaben zu Ihrer Bank, von der die Überweisung erfolgt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Kreditkarte
Im Fall der Zahlung mittels Kreditkarte verarbeiten wir neben den Bestelldaten auch Daten zu Ihrem Kreditkartenanbieter, gegebenenfalls dem ausgebenden Kreditinstitut, die Kartennummer, den Namen des Karteninhabers, das Ablaufdatum und die Kartenprüfnummer auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Diese Daten übermitteln wir an Ihre Bank bzw. Ihren Kreditkartenanbieter, die Ihre Daten anschließend eigenverantwortlich zu eigenen Zwecken weiterverarbeiten.
Nachnahme
Wenn Sie sich zur Zahlung per Nachnahme entscheiden, übermitteln wir an die DHL Paket GmbH Ihren Namen und Adresse, E-Mail-Adresse, Nachnahmebetrag sowie Details zur Sendung wie den Produktschlüssel der gekauften Artikel und das Gewicht des Pakets. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Ratenzahlung
Sofern Sie die Ratenzahlung wählen, übermitteln wir Angaben zu den gekauften Artikeln, die Summe des Kaufpreises sowie ggf. eingelöste Gutscheine, die von Ihnen gewählte Ratenanzahl, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse sowie die Rechnungsadresse (Name, Anschrift, Geburtsdatum, ggf. Telefonnummer) an unseren Partner Ratepay GmbH, der die Zahlung mit Ihnen abwickelt. Rechtsgrundlage der Datenübermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Ratepay finden Sie unter https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/
Newsletterversand
Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen der Bestellung erhalten, nutzen wir zum Versand unseres Newsletters, ihren Namen nutzen wir dabei zur persönlichen Ansprache. In unseren Newsletter binden wir darüber hinaus individuelle Tracking-Pixel ein, mit denen wir erkennen können, wann der an Sie versendete Newsletter abgerufen bzw. geöffnet wurde und individualisieren die im Newsletter vorhandenen Links um auswerten zu können, wann Sie auf welchen Link geklickt haben. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen relevante Angebote machen zu können, Sie über neue Modehighlights sowie über aktuelle Angebote, Rabattaktionen und sonstige Vorteile zu informieren.
Sie können gegen diese Datenverarbeitung jederzeit _Widerspruch einlegen. Wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice unter Tel. 0800 - 33 22 10 (Mo - So: 7 bis 22 Uhr) oder per E-Mail service@happy-size.ch oder klicken Sie auf den in jedem Newsletter enthaltenen Link zum Abbestellen.
Zufriedenheitsumfragen
Im Rahmen von Zufriedenheitsumfragen nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Frage- bzw. Bewertungsbögen. Zur persönlichen Ansprache verwenden wir dafür ebenfalls Ihren Namen. Ggf. verarbeiten wir dazu außerdem die Information, welche Artikel Sie gekauft haben.
Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, in dem berechtigten Interesse unser Angebot stetig verbessern zu können und auf Kundenwünsche eingehen zu können. Sie können gegen diese Datenverarbeitung jederzeit Widerspruch einlegen. Wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice unter Tel. 0800 - 33 22 10 (Mo - So: 7 bis 22 Uhr) oder per E-Mail service@happy-size.ch oder klicken Sie auf den in jedem Newsletter enthaltenen Link zum Abbestellen.
Versand von postalischer Werbung
Wir nutzen die im Rahmen der Bestellung erhobenen Daten für interessenbezogene postalische Werbung (z.B. Aktions-Flyer, Katalog). Dazu verarbeiten wir insbesondere Ihren Namen und Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie ggf. die von Ihnen gekauften Artikel und Ihr Geburtsdatum. In diesem Rahmen nutzen wir Ihre zuvor genannten Daten zum Versand von Fremdwerbung.
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir verarbeiten die Daten in dem berechtigten Interesse Ihnen relevante Angebote machen zu können.
Sie können gegen diese Datenverarbeitung jederzeit Widerspruch einlegen. Sie können gegen diese Datenverarbeitung jederzeit Widerspruch einlegen. Nutzen Sie dazu bitte folgende Kontaktmöglichkeiten – telefonisch unter Tel. 0800 - 33 22 10 (Mo - So: 7 bis 22 Uhr) oder per E-Mail service@happy-size.ch.
Werbung per Telefon oder SMS
Sofern Sie eine gesonderte Einwilligung erteilt haben, von uns telefonisch oder per SMS über unternehmenseigene Produkte informiert zu werden, erfolgt eine entsprechende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisher erfolgten Verarbeitung berührt. Nutzen Sie dazu bitte folgende Kontaktmöglichkeiten – telefonisch unter Tel. 0800 - 33 22 10 (Mo - So: 7 bis 22 Uhr) oder per E-Mail service@happy-size.ch.
Weitergabe Ihrer Daten
Wir setzen streng weisungsgebundene Dienstleister ein, die uns z.B. in den Bereichen EDV oder bei der Archivierung und Vernichtung von Dokumenten, Bestellannahmen und -versand, Bonitätsprüfungen, Kundenservice (Call-Center) unterstützen, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen wurden.
Darüber hinaus können Ihre Daten in Einzelfällen für Marketing-Kooperationen mit Partnerunternehmen genutzt werden. Sie erhalten dann Printwerbung unserer Partner. Ihre Daten werden dabei jedoch nicht an unsere Partnerunternehmen weitergeben. Ihre Daten verbleiben bei uns. Die Abwicklung der Kooperation erfolgt über externe, streng weisungsgebundene Dienstleister
Datanenalyse im Rahmen der analytics union
Als Teilnehmer der analytics union, einer Kooperation verschiedener fernabsatztreibender Unternehmen, verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen unseres berechtigten Interesses gem. Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO unsere Werbeansprache zu verbessern und zielgerichtet auswählen zu können, welche Kunden wir bewerben . Hierbei unterstützen uns die CUSTOMY GmbH & Co. KG, die GEMINI DIRECT marketing solutions GmbH sowie die DSW IT-Services GmbH & Co. KG im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO dabei, Ihre Daten mit Daten von anderen Unternehmen abzugleichen und die Ergebnisse zu analysieren, um für Sie relevante Marketingaktivitäten herauszufinden. Sie können gegen diese Datenverarbeitung jederzeit Widerspruch einlegen. Nutzen Sie dazu bitte folgende Kontaktmöglichkeiten – telefonisch unter Tel. 0800 - 33 22 10 (Mo - So: 7 bis 22 Uhr), per E-Mail service@happy-size.ch oder datenschutz@customy.de
Erstellung und Nutzung des Kundenkontos
Zur Erstellung eines Kundenkontos benötigen wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie eine E-Mail-Adresse. Nach Registrierung besteht dann die Möglichkeit weitere Daten zu hinterlegen insbesondere eine Rechnungs- und eine Lieferadresse. Sofern Sie diese Funktionen nutzen, speichern wir außerdem Ihre Artikel auf der Merkliste und den Warenkorb sowie Ihre Bestellhistorie. In der Bestellhistorie können Sie sämtliche Bestellungen einsehen, auch solche, die Sie telefonisch oder per Katalogbestellung getätigt haben.
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Kreditkarte hinterlegen
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit eine Kreditkarte im Kundekonto zu hinterlegen, um die Zahlung bei nachfolgenden Bestellungen zu vereinfachen. Die Nutzung dieser Funktion ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ändern Sie dazu bitte Ihre Einstellungen im Bereich „Meine persönlichen Daten“ oder nutzen Sie folgende Kontaktmöglichkeiten – telefonisch unter Tel. 0800 - 33 22 10 (Mo - So: 7 bis 22 Uhr) oder per E-Mail service@happy-size.de
Weitergabe von Daten
Ihre Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich und übermitteln diese grundsätzlich nicht an Dritte. Allerdings setzen wir streng weisungsgebundene Dienstleister ein, die uns z.B. in den Bereichen EDV oder bei der Archivierung und Vernichtung von Dokumenten, Bestellannahmen und -versand, Bonitätsprüfungen, Kundenservice (Call-Center) unterstützen, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen wurden.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Bestands des Kundenkontos.
Gewinnspielteilnahme
Nachfolgend möchten wir Sie gem. Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Datenverarbeitung im Rahmen der Gewinnspielteilnahme informieren:
Art, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Für die Teilnahme an einem unserer Gewinnspiele benötigen wir in der Regel Ihren Namen, und Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Anschrift. Je nach Gewinnspiel kann die Angabe der Daten variieren und die Angabe weiterer Daten notwendig sein. Wir verarbeiten diese Daten für die Abwicklung des Gewinnspiels. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir nutzen Ihren Name und Ihre Anschrift zum Versand von Werbung gemäß § 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in dem berechtigten Interesse unsere Produkte oder die Produkte von Partnerunternehmen zu vermarkten.
Sofern Sie eine gesonderte Einwilligung erteilt haben, von uns per E-Mail, telefonisch oder per SMS über unternehmenseigene Produkte informiert zu werden, erfolgt eine entsprechende Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Weitergabe von Daten
Ihre Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich und übermitteln diese grundsätzlich nicht an Dritte. Allerdings setzen wir streng weisungsgebundene Dienstleister ein, die uns bei der Abwicklung des Gewinnspiels, z.B. für die Abstimmung des privaten Kinoscreenings, in den Bereichen EDV oder bei der Archivierung und Vernichtung von Dokumenten, Kundenservice (Call-Center) unterstützen und mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen wurden.
In Einzelfällen können Ihre Adressdaten an unsere Partnerunternehmen zu Marketingzwecken weitergegeben werden. Im Rahmen solcher Auftragsverarbeitungen nutzen wir Ihre Daten zum Versand von Printwerbung unserer Partnerunternehmen. Ihre Daten werden dabei nicht an das werbende Unternehmen weitergegeben.
Speicherdauer
Wir löschen Ihre Daten nach Ablauf des Gewinnspiels sofern wir die Daten nicht wie oben beschrieben zu Werbezwecken nutzen. Im Falle des Gewinns speichern wir Ihre Daten zu Steuer- und Abrechnungszwecken für 10 Jahre.
Impressum
Popken + Co.
Mythencenterstrasse 18
6438 Ibach
Tel: 0800 33 22 10
E-Mail: service@happy-size.ch
Handelsregister Kanton Schwyz
CH-217.0.120.365-2
Geschäftsführender Gesellschafter: Thomas Schneider
Geschäftsführer: Ralf Keller
Die Verwendung zu gewerblichen Zwecken ist nur mit unserer Zustimmung gestattet.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Liebe Kundinnen und Kunden,
willkommen bei Happy Size, wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Mode und stellen Ihnen gerne unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Käufe vor:
willkommen bei Happy Size, wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Mode und stellen Ihnen gerne unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Käufe vor:
1. Allgemein
1.1.Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von Waren innerhalb der Schweiz auf https://www.happy-size.ch (Website). Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Popken + Co. Sie gelten für alle schriftlichen und telefonischen Bestellungen und deren Versand an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse.
1.2.Wir sind Popken + Co., Postfach 460, 6431 Schwyz (eingetragen im Handelsregister des Kantons Schwyz unter der Handelsregisternummer CH-217.0.120.365-2). Wir betreiben die Website und halten daran alle Rechte, insbesondere die Rechte an Gestaltung, Bildern und Texten.
Wenn Sie Fragen zu diesen AGB haben oder Anmerkungen oder Beschwerden zu unserer Website, senden Sie uns einfach eine E-Mail an service@happy-size.ch.
1.3.Wir benutzen in diesen AGB bestimmte Begriffe, diese haben die folgende Bedeutung, sofern sich nicht aus dem Zusammenhang anderes ergibt:
Vertrag - bezeichnet jeden Vertrag über den Kauf von Waren zwischen Ihnen und uns,
Waren - bezeichnet die auf dieser Website angebotenen oder verkauften Produkte,
Bestellung - bedeutet Ihre Erklärung zum Kauf von Waren über unsere Website.
1.2.Wir sind Popken + Co., Postfach 460, 6431 Schwyz (eingetragen im Handelsregister des Kantons Schwyz unter der Handelsregisternummer CH-217.0.120.365-2). Wir betreiben die Website und halten daran alle Rechte, insbesondere die Rechte an Gestaltung, Bildern und Texten.
Wenn Sie Fragen zu diesen AGB haben oder Anmerkungen oder Beschwerden zu unserer Website, senden Sie uns einfach eine E-Mail an service@happy-size.ch.
1.3.Wir benutzen in diesen AGB bestimmte Begriffe, diese haben die folgende Bedeutung, sofern sich nicht aus dem Zusammenhang anderes ergibt:
Vertrag - bezeichnet jeden Vertrag über den Kauf von Waren zwischen Ihnen und uns,
Waren - bezeichnet die auf dieser Website angebotenen oder verkauften Produkte,
Bestellung - bedeutet Ihre Erklärung zum Kauf von Waren über unsere Website.
2. Bestellung
2.1. Und so können Sie die von Ihnen ausgesuchten Waren auf unserer Website bestellen:
(1) legen Sie die Waren in den Einkaufskorb,
(2) klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“,
(3) geben Sie Ihre Daten ein (Lieferadresse, Zahlungsdaten und E-Mail-Adresse),
(4) bestätigen Sie die Richtigkeit der von Ihnen gemachten Angaben,
(5) erklären Sie Ihr Einverständnis mit unseren AGB und
(6) klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung abschicken“.
2.2.Die von Ihnen abgefragten Daten verwenden wir für unsere Abrechnung und zur Erfüllung Ihrer Bestellungen. Sollten wir Probleme bei der Bearbeitung einer Bestellung haben, verwenden wir Ihre Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Sollten Sie Ihre Bestelldaten verlieren, wenden Sie sich direkt an unseren Kundendienst per E-Mail an service@happy-size.ch oder per Telefon an 0800 - 33 22 10 (täglich, auch sonntags, von 7-22 Uhr).
3. Bestätigung und Annahme Ihrer Bestellung; Vertragsabschluss
3.1.Durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung absenden“ oder Ihre telefonische Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Wir bestätigen Ihnen auf Ihre Online-Bestellung per E-Mail, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben; dies ist jedoch noch keine Annahme Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Versendung der bestellten Waren an Sie zustande oder wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich schriftlich annehmen. Ist die bestellte Ware nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail darüber und zahlen Ihnen die von Ihnen gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen zurück. Wir schließen den Vertrag mit Ihnen in deutscher Sprache. Unser Online-Shop richtet sich an unsere privaten Kundinnen und Kunden, daher verkaufen wir unsere Waren nur in handelsüblichen Mengen an Verbraucher und auch nicht an gewerbliche Käufer.
4. Preise und Bezahlung
4.1.Die Preise auf der Website geben wir in Euro an. Die Preise enthalten bereits die jeweils geltende Mehrwertsteuer, sofern wir diese nicht anders angeben. Die Versandkosten an Sie betragen einmalig CHF 7.95 pro Bestellung. Sofern wir unsere Preise oder Versandkosten ändern, gilt gleichwohl der zur Zeit Ihrer Bestellung noch angegebene Preis.
4.2.Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten zu Bezahlung Ihrer Käufe an, entsprechend der jeweiligen Bonität. In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Dies geben wir Ihnen rechtzeitig im Voraus bekannt und stimmen es mit Ihnen ab.
Kauf auf Rechnung
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag innerhalb von einundzwanzig (21) Tagen, nachdem Sie Ihre Lieferung erhalten haben. Sie können die Rechnung einfach mit dem im Paket beigelegten Zahlschein bezahlen oder per Banküberweisung.
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag innerhalb von einundzwanzig (21) Tagen, nachdem Sie Ihre Lieferung erhalten haben. Sie können die Rechnung einfach mit dem im Paket beigelegten Zahlschein bezahlen oder per Banküberweisung.
Kauf per Kredit- oder Debitkarte
Wenn Sie Ihren Kauf mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen möchten, geben Sie bitte bei Ihrer Bestellung alle Daten vollständig an: den Namen des Karteninhabers, so wie auf der Karte angegeben, Ihre Kreditkartennummer und die entsprechende Prüfnummer, den Namen des Kreditinstituts und das Gültigkeitsdatum der Karte. Wir belasten Ihre Karte sofort oder spätestens bei dem Versand der Ware
Wenn Sie Ihren Kauf mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen möchten, geben Sie bitte bei Ihrer Bestellung alle Daten vollständig an: den Namen des Karteninhabers, so wie auf der Karte angegeben, Ihre Kreditkartennummer und die entsprechende Prüfnummer, den Namen des Kreditinstituts und das Gültigkeitsdatum der Karte. Wir belasten Ihre Karte sofort oder spätestens bei dem Versand der Ware
Kauf über PayPal
Wenn Sie über PayPal bezahlen möchten, werden Sie während des Bezahlvorgangs zu PayPal weitergeleitet. Loggen Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten ein und nehmen Sie die Zahlung vor. Wir belasten PayPal mit dem Bestellbetrag sofort, spätestens bei Versand der Ware. Bitte informieren Sie sich bei PayPal über deren Datenschutzbestimmungen.
Wenn Sie über PayPal bezahlen möchten, werden Sie während des Bezahlvorgangs zu PayPal weitergeleitet. Loggen Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten ein und nehmen Sie die Zahlung vor. Wir belasten PayPal mit dem Bestellbetrag sofort, spätestens bei Versand der Ware. Bitte informieren Sie sich bei PayPal über deren Datenschutzbestimmungen.
Klarna
Wenn Sie die Zahlart Klarna auswählen, werden die entsprechenden Zahlservices direkt von Klarna angeboten.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen zu Ihrer Zahlung haben, wenden Sie sich bitte direkt an Klarna (https://www.klarna.com/ch/) oder wenden sich direkt an den Kundencenter von Klarna (https://www.klarna.com/ch/kundenservice/).
Wenn Sie die Zahlart Klarna auswählen, werden die entsprechenden Zahlservices direkt von Klarna angeboten.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen zu Ihrer Zahlung haben, wenden Sie sich bitte direkt an Klarna (https://www.klarna.com/ch/) oder wenden sich direkt an den Kundencenter von Klarna (https://www.klarna.com/ch/kundenservice/).
Zahlungsverzug / Mahnung / Inkasso (sofern Kauf auf Rechnung im Angebot)
Bis zur restlosen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Popken + Co. Die Verkäuferin mahnt im Verzugsfall den Kunden 3-mal schriftlich. Folgende Gebühren werden mit der Forderung fällig.
1. Mahnung nach 7 Tagen CHF 4.00
2. Mahnung nach 20 Tagen CHF 6.00
Letzte Mahnung nach 30 Tagen CHF 10.00
Bis zur restlosen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Popken + Co. Die Verkäuferin mahnt im Verzugsfall den Kunden 3-mal schriftlich. Folgende Gebühren werden mit der Forderung fällig.
1. Mahnung nach 7 Tagen CHF 4.00
2. Mahnung nach 20 Tagen CHF 6.00
Letzte Mahnung nach 30 Tagen CHF 10.00
Neben den Mahngebühren fallen zusätzlich Verzugszinsen in der Höhe von 7,5 % ab Fälligkeit der Forderung an. Wird der ausstehende Betrag auch nach der letzten Mahnung nicht bezahlt, wird die Forderung betrieben. Die Verkäuferin übergibt die Forderung zur Betreibung an das Unternehmen infoScore Inkasso AG, CH-8952 Schlieren.
5. Lieferung, Lieferzeit
5.1.Wir liefern Ihre Waren per Post an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse in der Schweiz.
In der Regel liefern wir die Ware innerhalb von 5-7 Werktagen nach unserer Auftragsbestätigung. Verzögerungen sind gelegentlich unvermeidlich aufgrund unvorhergesehener Faktoren oder Ereignisse (höhere Gewalt) oder wenn zwischen dem Datum der Bestellung und dem Datum der Lieferung ein Sonntag oder Feiertag liegt.
In jedem Fall beträgt die maximale Frist, innerhalb derer wir die gekauften Waren liefern werden, dreißig (30) Tage ab unserer Bestellbestätigung, wie in Ziffer 3.1. oben beschrieben. Wenn wir die gekaufte Ware nicht innerhalb der oben angegebenen Höchstfrist liefern, können Sie uns auffordern, innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern. Verstreicht die Nachfrist, ohne dass die Ware an Sie geliefert wurde, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Ihnen alle im Rahmen des Vertrags gezahlten Beträge zurückerstatten.
In der Regel liefern wir die Ware innerhalb von 5-7 Werktagen nach unserer Auftragsbestätigung. Verzögerungen sind gelegentlich unvermeidlich aufgrund unvorhergesehener Faktoren oder Ereignisse (höhere Gewalt) oder wenn zwischen dem Datum der Bestellung und dem Datum der Lieferung ein Sonntag oder Feiertag liegt.
In jedem Fall beträgt die maximale Frist, innerhalb derer wir die gekauften Waren liefern werden, dreißig (30) Tage ab unserer Bestellbestätigung, wie in Ziffer 3.1. oben beschrieben. Wenn wir die gekaufte Ware nicht innerhalb der oben angegebenen Höchstfrist liefern, können Sie uns auffordern, innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern. Verstreicht die Nachfrist, ohne dass die Ware an Sie geliefert wurde, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Ihnen alle im Rahmen des Vertrags gezahlten Beträge zurückerstatten.
5.2.Wir versuchen, alle bestellten Waren gleichzeitig zu versenden, um die Umweltbelastung zu verringern. Damit Sie die bestellten Waren so schnell wie möglich erhalten, behalten wir uns das Recht vor, je nach Verfügbarkeit der Waren Teillieferungen vorzunehmen. Für solche Teillieferungen fallen keine zusätzlichen Lieferkosten an. Wenn wir mit der Lieferung eines Teils einer aufgeteilten Bestellung in Verzug geraten oder ein Teil einer aufgeteilten Bestellung fehlerhaft ist, gelten die Bestimmungen der Ziffern 5.2., 6. und 7. nur für den nicht gelieferten oder mangelhaften Teil der Bestellung.
Wenn Sie eine Teillieferung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über eine der Kontaktdaten des Kundenservices, die unter Ziffer 2.2. aufgeführt sind.
Wenn Sie eine Teillieferung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über eine der Kontaktdaten des Kundenservices, die unter Ziffer 2.2. aufgeführt sind.
6. Gesetzliches Widerrufsrecht
6.1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Kaufvertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte(n) bestellte(n) Ware(n) in Besitz genommen haben (Widerrufsfrist).
Sie müssen Ihren Entschluss den Kaufvertrag zu widerrufen, eindeutig uns gegenüber erklären (Widerrufserklärung). Ihre Erklärung müssen Sie per Post an Popken + Co., Kundenservice, Postfach 460, 6431 Schwyz oder an eine der in Ziffer 2.2. genannten Kontaktdaten des Kundendienstes richten. Sie können dafür auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden (das Sie hieroder unter herunterladen können). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Sie haben das Recht, den Kaufvertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte(n) bestellte(n) Ware(n) in Besitz genommen haben (Widerrufsfrist).
Sie müssen Ihren Entschluss den Kaufvertrag zu widerrufen, eindeutig uns gegenüber erklären (Widerrufserklärung). Ihre Erklärung müssen Sie per Post an Popken + Co., Kundenservice, Postfach 460, 6431 Schwyz oder an eine der in Ziffer 2.2. genannten Kontaktdaten des Kundendienstes richten. Sie können dafür auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden (das Sie hieroder unter herunterladen können). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6.2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen haben, zahlen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung eingesetzt haben, es sei denn, wir haben mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall berechnen wir Ihnen wegen der Rückzahlung ein Entgelt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen haben, zahlen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung eingesetzt haben, es sei denn, wir haben mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall berechnen wir Ihnen wegen der Rückzahlung ein Entgelt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
7. Rücksendebestimmungen für das gesetzliche Widerrufsrecht
7.1.Die Rücksendung ist für Sie unfrei. Wenn Sie die Waren per Nachnahme an uns zurücksenden, können wir die uns entstandenen Kosten mit dem Erstattungsbetrag verrechnen. In jedem Fall tragen Sie das alleinige Rückgaberisiko für die Rücksendung.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
7.2.Ihre Rechte sind für bestimmte einzelne Waren ausgeschlossen, wenn Sie ein aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene an der Ware angebrachtes Siegel entfernt haben; sie gelten nur für Waren, die in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn die Ware über das bloße Öffnen der Ware hinaus benutzt wurde, wenn sie sich nicht in dem Zustand befindet, in dem sie geliefert wurde, oder wenn sie beschädigt wurde. Daher sollten Sie mit der Ware vorsichtig umgehen, solange sie in Ihrem Besitz ist. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung der Waren die gesamte Originalverpackung und fügen Sie die mitgeschickten Anleitungen und sonstigen Unterlagen bei. Nach dem Eingang der Ware bei uns prüfen wir sie und teilen Ihnen dann mit, ob Sie Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Beträge haben, und zwar innerhalb der oben genannten Fristen.
7.3. Rückerstattung des Kaufpreises
Vorbehaltlich der Ziffer 7.2. gilt für die Rückerstattung des Kaufpreises je nach Zahlungsart Folgendes:
Vorbehaltlich der Ziffer 7.2. gilt für die Rückerstattung des Kaufpreises je nach Zahlungsart Folgendes:
Kauf auf Rechnung
Nach Eingang Ihrer zurückgesendeten Ware in unserem Lager erstatten wir umgehend Ihre Kaufpreiszahlung auf das Bankkonto, von dem wir Ihre Überweisung erhalten haben.
Nach Eingang Ihrer zurückgesendeten Ware in unserem Lager erstatten wir umgehend Ihre Kaufpreiszahlung auf das Bankkonto, von dem wir Ihre Überweisung erhalten haben.
Kredit- oder Debitkarte
Nach Eingang der Ware in unserem Lager senden wir umgehend eine Gutschrift an Ihr Kredit- oder Debitkarteninstitut zur Abbuchung des entsprechenden Betrages.
Nach Eingang der Ware in unserem Lager senden wir umgehend eine Gutschrift an Ihr Kredit- oder Debitkarteninstitut zur Abbuchung des entsprechenden Betrages.
PayPal
Nach Eingang der Ware in unserem Lager senden wir umgehend eine Gutschrift an PayPal zur Abbuchung des entsprechenden Betrages. Bitte beachten Sie, dass für die Dauer eines Rechtsstreits mit PayPal keine Erstattung erfolgen kann.
Nach Eingang der Ware in unserem Lager senden wir umgehend eine Gutschrift an PayPal zur Abbuchung des entsprechenden Betrages. Bitte beachten Sie, dass für die Dauer eines Rechtsstreits mit PayPal keine Erstattung erfolgen kann.
Klarna
Nach Eingang der Ware in unserem Lager senden wir umgehend eine Gutschrift an Klarna zur Abbuchung des entsprechenden Betrages. Bitte beachten Sie, dass für die Dauer eines Rechtsstreits mit Klarna keine Erstattung erfolgen kann
Nach Eingang der Ware in unserem Lager senden wir umgehend eine Gutschrift an Klarna zur Abbuchung des entsprechenden Betrages. Bitte beachten Sie, dass für die Dauer eines Rechtsstreits mit Klarna keine Erstattung erfolgen kann
8. Haftungsausschluss
Wir haften für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handlung oder Unterlassung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
9. Beschaffenheit der Ware; Mängelrechte
9.1.Unsere Waren gelten als vertragsgemäß geliefert, wenn sie (1) der auf unserer Website angegebenen Beschreibung und Qualität entsprechen, (2) für Zwecke geeignet sind, für die Waren dieser Art normalerweise verwendet werden, und (3) eine Qualität aufweisen, die für diese Art von Waren üblich und vernünftigerweise zu erwarten ist.
Die gelieferten Waren können Merkmale der verwendeten Naturmaterialien aufweisen, insbesondere Abweichungen in Fasern, Textur, Knoten und Farben. Diese gelten nicht als Sachmangel. Aufgrund unserer Auswahl der hochwertigen Rohstoffe für die Herstellung unserer Waren sind diese Merkmale jedoch unvermeidbar. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Merkmale als Teil der individuellen Beschaffenheit der Ware.
Die gelieferten Waren können Merkmale der verwendeten Naturmaterialien aufweisen, insbesondere Abweichungen in Fasern, Textur, Knoten und Farben. Diese gelten nicht als Sachmangel. Aufgrund unserer Auswahl der hochwertigen Rohstoffe für die Herstellung unserer Waren sind diese Merkmale jedoch unvermeidbar. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Merkmale als Teil der individuellen Beschaffenheit der Ware.
9.2.Sollte die Ware doch einmal einen Sachmangel aufweisen, stehen Ihnen Mängelrechte nach den gesetzlichen Vorschriften zu, insbesondere §§ 437 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für Mängelrechte beträgt zwei (2) Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.
10. Geistiges Eigentum
Wir oder unsere Lizenzgeber behalten alle Urheber-, Marken- und alle anderen geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an dem auf unserer Website dargestellten Material oder Inhalt. Die Nutzung unserer Website ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung gestattet, soweit sie über den notwendigen Umfang der Nutzung hinausgeht.
11. Änderungen der AGB, anwendbares Recht, zuständiges Gericht
Wir können diese AGB jederzeit für die Zukunft ändern; wenn Sie mit der Änderung nicht einverstanden sind, empfehlen wir Ihnen, unsere Website nicht zu nutzen.
Die Nutzung unserer Website und alle Verträge über den Kauf von Waren über unsere Website unterliegen deutschem Recht und im Falle eines Rechtsstreits der ausschließlichen Zuständigkeit schweizerischer Gerichte.
Die Nutzung unserer Website und alle Verträge über den Kauf von Waren über unsere Website unterliegen deutschem Recht und im Falle eines Rechtsstreits der ausschließlichen Zuständigkeit schweizerischer Gerichte.
12. HAPPY SIZE PLUS Programm
Als Mitglied in unserem HAPPY SIZE PLUS Programm genießen Sie besondere Vorteile – eine Übersicht über die Benefits der Mitgliedschaft finden sie unter: https://www.happy-size.ch/de/plus. Ab einem Bestellwert von 10,00 EUR erhalten Sie Ihre Lieferungen versandkostenfrei.
Ihre Mitgliedschaft beantragen Sie einfach mit der Auswahl des Programms beim Onlinekauf, sowie unter happy-size.ch/de/plus. Fügen Sie das Programm einfach Ihrem Warenkorb hinzu und schließen Sie die Bestellung ab. Sie können bereits bei Ihrer ersten Bestellung von den Vorteilen profitieren.
Die Mindestlaufzeit der Mitgliedschaft beträgt zwölf (12) Monate. Danach verlängert sie sich automatisch auf weitere zwölf (12) Monate.
Ihr Mitgliedsbeitrag ergibt sich aus den Angaben zum Programm in unserem Onlineshop. Der Betrag gilt einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Der Beitrag ist jeweils für ein (1) Jahr im Voraus fällig. Bei einer vorzeitigen Beendigung Ihrer Mitgliedschaft erstatten wir Ihnen den restlichen Teil des Jahresbeitrags zurück.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Mitgliedschaft zum Ende eines jeden Monats fristlos zu kündigen. Dies kann über den Kündigungs-Button in Ihrem Kundenkonto, per E-Mail an service@happy-size.ch oder über folgenden Link HAPPY SIZE PLUS Mitgliedschaft beenden erfolgen.